Во время несения службы экипаж группы задержания получил сообщение о пожилой женщине, находившейся в пункте выдачи заказов и попросившей вызвать правоохранителей. Прибыв на улицу Героев Панфиловцев, росгвардейцы обнаружили растерянную пенсионерку, которая не смогла сообщить сведения о себе и объяснить, как заблудилась.
Сотрудники вневедомственной охраны успокоили женщину и сопроводили в территориальный отдел полиции, где после установления личности и поиска родственников благополучно передали её дочери.